博客來,博客來網路書店:博客來書籍館>持續改善的技術：透過事例學會TTY法與實踐IS法
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產品的品質，必須於企劃設計開始，到製造、販賣、服務等各階段都能進行持續改善，始能獲得顧客的信賴，這正是實行持續改善最主要的理由。
所謂持續改善是認清問題的根本並徹底的解決，本書介紹持續改善的執行手法:
問題解決型的TTY（whaT Then whY）法與課題達成型的IS（Ideal Situation）法，並透過改善實例將解決問題的過程步驟化，引領讀者一步步邁向改善之途，並品嚐持續改善的豐碩成果。
作者簡介
永原賢造
1971年進入理光株式會社，之後，從事生產技術及品質保證工作，歷任生產事業本部品質統括部長、影像系統事業本部QA中心長、CSM本部長，再經升任技師長，目前擔任顧問技師長。主要著作有『圖解易懂的部門工作：品質保證部（圖解□□□□部門的仕事：品質保証部）』（日本能率管理中心，2002年）、『TQM．MC教材：方針管理．日常管理（TQM．MC□□□□：方針管理．日常管理）』（日本科學技術連盟）等。榮獲日本品質管理學會「品質技術獎」。在擔任幹部方面，歷任日本品質管理學會理事、日本經營品質營運委員、QC檢定營運委員等。
洲崎正幸
1968年畢業於日本東北大學工學院精密工程系，同年進入理光株式會社。從事類比印表機、磁性記錄裝置、光碟裝置的開發設計、生產技術開發。1999年起歷任影像生產事業本部技師長、影像產品事業部 生產技術中心所長，現在擔任理光株式會社影像產品事業部 顧問。2007年起從事QM、問題解決法、企業體質改善等領域的技術顧問。現為日本品質工學會會員。
譯者簡介
蕭世真
台灣彰化人，嘉南藥理科技大學畢業，獲工業安全衛生管理師資格。畢業後曾任職中央氣象局、中國生產力中心，後赴日本拓殖大學深造，攻讀經營流通學。
返國後至台北市進出口商業同業公會服務，期間多次帶團赴日韓參展，並協助成立台韓經貿聯誼會，致力拓展日韓市場。現旅居日本，任職UMC JAPAN。
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持續改善的技術：透過事例學會TTY法與實踐IS法
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snug
塑身衣
魚鬆
丸文
關於除臭襪廠商snug:腳臭剋星全襪100?臭通紗，超強除臭吸汗力、透氣乾爽。結合竹炭與奈米科技的優質機能纖維，是將孟宗竹經過1000度C高溫炭化後，運用奈米技術，將竹炭粉末完全地融合於纖維之中，再配合纖維本身的特殊結構，可完全發揮竹炭本身除臭功能的特性，並產生人體所需負離子與阻絕電磁波，達到健康穿襪的舒適。
關於塑身衣廠商equmen男性塑身衣:男塑身衣的設計強調材質結合彈性纖維、尼龍和聚酯纖維，能自然收緊腰腹脂肪、提拉肩膀，更可以和緩地拉直背部，以達到調整姿勢身型。在最大極限活動中，協助支撐核心肌肉、手肘和前臂，藉由保持肌肉溫暖、提升身體機能和改善姿勢，幫助提升運動時的最佳肌能和減少受傷風險。
關於魚鬆廠商丸文食品:丸文食品旗聚一堂創立於民國39年，是台中一家近60年老字號的魚香世家，以新鮮味美、高品質的旗魚鬆而遠近馳名，由於口味、手藝傳統道地，貨真價實而供不應求。1995年在創辦人梁火村的大力經營下，於台中縣大裡工業區購置土地，興建近千坪的現代自動化安全衛生廠房，全面提升產品品質、增加產量，並由魚產結合農產製造更多元化調理美食。2002年又導入品牌形象旗聚一堂而致力於產品包裝的推廣。
關於衛生棉廠商舒適達人功能型草本漢方衛生棉:提供功能型草本漢方衛生棉,包含日用型、夜用型、護墊型、量少型等衛生棉產品資訊,天然草本舒緩經期悶熱不適
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